Корпоративные тренинги продаж, разработка технологий продаж
Подписаться | Вход

5 условий для успешного создания связей

networking.jpg

Зимой я прочитал книгу Дарси Резака «Связи решают все». В ней Дарси описывает искусство networking (создания и поддержания связей с другими людьми).  Идея очень простая. Она заключается в том, что устанавливать новые связи с другими людьми — полезно. Оригинальная идея, не так ли? Однако, польза прежде всего в том, что на ее страницах читатели смогут найти множество рекомендаций по тому, как лучше расширять круг своих знакомых.

Лично мне книга оказалась полезной тем, что:

  • Я начал осознанно уделять внимание своему нетворкингу (networking), т.е. тому, как именно я знакомлюсь с новыми людьми, как я стараюсь (или не стараюсь) поддерживать контакты и как я в принципе выстраиваю отношения с ними. Это дало мне достаточно много поводов для размышлений и развития.
  • Я начал налаживать связи еще лучше, потому, что в этой книге содержится достаточно много рекомендаций относительно того, как это нужно делать максимально эффективно.
  • Я получил подтверждения тому, что выстраивание отношений это полезно. Например, у меня появились знакомые во многих областях бизнеса. Знакомые, которым я могу позвонить, если возникнет вопрос, и они мне на него ответят. И эти люди так же звонят мне, когда я могу им чем-то помочь. В результате мы общаемся и общаемся результативно.

После прочтения этой книги я достаточно серьезно заинтересовался вопросом налаживания связей. И прежде всего меня интересовали, естественно,  деловые связи. Сейчас у меня есть несколько правил успешного установления контактов. Что-то я взял из книги Дарси Резака, чему-то научился у коллег, что-то сделал сам. Так или иначе — вот они, эти мои правила:

  1. Быть готовым. Я должен быть всегда готов к знакомству и общению с новым человеком. Это выражается в том, что у меня с собой всегда есть визитки для того, чтобы обмениваться ими. Я позитивен и открыт для общения и могу поддерживать любую тему, которая мне интересна.
  2. Отдавать. Когда я общаюсь с человеком, то всегда исхожу из того, что я могу сделать для него что-то полезное. И даже не думаю о том, чем он может быть полезным для меня. Я просто знаю, что любое знакомство ценно, и поэтому в текущем моменте беседы я не думаю об этом и искренне желаю что-то сделать для собеседника. Это так же значит, что я действую только по модели «win-win» и отслеживаю модель в которой действует собеседник.
  3. Брать на себя обязательства. Если я о чем-то договорился с человеком, что-то обещал сделать, или просто хочу сделать что-то, то я прикладываю усилия для того, чтобы реализовывать свои обязательства. Быть надежным это важно.
  4. Уметь общаться. Это общее правило, которое может быть полезно вообще для жизни. Оно касается навыков, которые позволяют структурировать коммуникацию, выделять основное, резюмировать, строить аналогии, уметь обобщать и детализировать, доверять и управлять коммуникацией.
  5. Общение с людьми — ценность сама по себе. Это значит, что я ценю сам процесс, и слежу за тем, чтобы он был приятен. И это главное. Здесь и сейчас.

© Михаил Графский

Рекомендую к прочтению:

Оля Иванова «Доверие клиентов»

Профессиональный блоггер «Сделайте Вашего читателя звездой блогосферы»

 

Хотите получать новые статьи на почту или читать их в RSS? Подпишитесь! Вы так же можете следить за твиттером Михаила Графского.
Метки: , ,

2 комментария на “5 условий для успешного создания связей”

  1. [...] Вот тут я писал про свои впечатления от книги Дарси Резака “Связи решают все”. Мне эта тема интересна, и я нашел на сайте Резака рассылку, в которой он и его партнеры (Гейл и Джуди), дают небольшие но полезные рекомендации по налаживанию связей (налаживание связей они называют “Positive Networking ®”) . И теперь я буду регулярно публиковать содержание этих рассылок в своем блоге. [...]

Оставить комментарий