Корпоративные тренинги продаж, разработка технологий продаж
Подписаться | Вход

Команда

Зачем обедать с коллегами?

Нетворкинг на обедеИнтересные исследования приводит Вашингтон Профайл. Говорят, товарищи ученые из Университета Северной Каролины выявили две интересные закономерности:

Исследование 1

В рамках первого исследования оценивалась ситуация, возникающая в рабочих группах, образованных для запуска какого-либо нового проекта или вывода на рынок какого-то нового товара. Обычно в эту команду собирают специалистов самого разного профиля, например, инженеров, технологов, дизайнеров, рекламистов и финансистов.

Как оказалось, эффективность действий этой группы людей напрямую зависит от того, кто руководит ею. Если начальник проявляет честность, открытость, вежливость и уважает чужое мнение, то остальные члены группы отдаются работе с большим энтузиазмом, генерируют больше идей и, де-факто, образуют единую команду, а не составляют коллектив одиночек. (далее...)


Типы команд. Управляемые менеджером команды

Команда Хауза

Итак, как я и обещал, описываю типы команд, которые Вы можете встретить в бизнесе. Начну с команд, управляемых менеджером. Для простоты понимания можно назвать этот тип организации бизнес-команды «Отрядом». Скорее всего, этот тип команды Вам будет хорошо знаком, т.к. он наиболее часто встречается в рабочих коллективах.

В таких командах менеджер действует как лидер, который отвечает за работу команды. Он определяет цели, методы их достижения, а так же руководит действиями членов команды. Такие менеджеры, как правило, имеют иерархически выделенную роль, как, например, руководитель какого-либо отдела, главный врач (команда Доктора Хауза — яркий пример такой команды) или командир военного отряда. (далее...)


Заблуждения в менеджменте. Понятие «команды в бизнесе»

Наткнулся на чрезвычайно интересный словарь заблуждений в менеджменте. Помимо всего прочего, автор этого словаря приводит определение команды:

Команда

1 группа лиц, совместно выполняющих выданное извне задание, под руководством назначенного ответственным за это задание командира; действия команды характеризуются а) конкретностью цели, б) ограниченным временем исполнения (и существования команды), в) определенностью потребных навыков и знаний и г) четким распределением ролей;

2 единственными аналогами команды в бизнесе могут быть аварийные бригады и проектные команды на коротких и малолюдных проектах, во всех остальных случаях понятие команды к бизнесу не применимо;

3 использование термина «команда» в бизнесе свидетельствует о непонимании первым руководителем основ своей деятельности и манипулировании этим непониманием со стороны своего ближайшего окружения; целью такого манипулирования всегда является защита личных интересов в ущерб достижению компанией своей цели.

Я не согласен с некоторыми характеристиками, которые приводит автор. Ниже я раскрою свою позицию.

(далее...)


Типы команд. Введение

Команда

Управление персоналом — это та тема, которой обычно интересуется моя целевая аудитория (директора по персоналу, HRы вообще, директора по обучению, руководители отделов продаж и менеджеры по продажам). Поэтому,решил наконец-то написать что-то интересное для всех, чья работа связана с управлением другими людьми.

Этой заметкой я открою цикл записей о типах рабочих команд. Всего их будет четыре, и в них войдут:

  1. Команды, управляемые менеджером
  2. Самоуправляемые команды
  3. Целенаправленные или самопроектируемые команды
  4. Самоорганизующиеся рабочие команды

Зачем вообще знать о типах команд?

Ответов на этот, как и многие другие вопросы, будет несколько.

(далее...)


Командообразование на яхте

Сегодня улетаю в Турцию, на побережье средиземного моря. Цель моей поездки — подготовка программы по командообразованию на яхтах.

 Jeanneau Sun Odyssey 50 DS — та самая яхта

Не так давно я познакомился с людьми, которые умеют хорошо обучать управлению парусными и моторными судами. Этим они занимаются, в основном, в Москве, но сами ходят под парусом по всему миру. Я рассказал им о том, какие технологии существуют в командообразовании, и как мы можем объединить усилия, сделав тренингово-развлекательную программу с использованием возможностей парусных судов. И вот, мы решили поднять этот проект, и первым этапом совершить небольшую экспедицию в Турцию (6 дней), где стоит одна из их яхт (яхта 21 века, как они сами, гордо, про нее говорят), чтобы на месте разработать программу тренинга.

(далее...)


Что такое команда? И при чем тут рабочая группа?

Команда

Часто в деловом разговоре можно услышать фразы и выражения типа «Наша команда работает на тем, чтобы...», «Команда наших разработчиков создала...», «Команда менеджеров по продажам сумела...» и так далее. Люди используют слово «команда», когда хотят показать, что у них работает целый штат сотрудников, и этот штат делает что-то очень нужное и важное. И авторы этих высказываний, как показывает моя практика, чаще всего имеют в виду не команды, а рабочие группы, состоящие из людей, работающих над какой-то задачей.

Многие действительно не понимают различия между командной и рабочей группой, используя специфический термин не по назначению, порождая некторое несоответствие. А Вы знаете, в чем разница между рабочей группой и командой? Скорее всего интуитивно догадываетесь. Попробую описать основные отличия в этой статье.

(далее...)