Корпоративные тренинги продаж, разработка технологий продаж
Вчера написал еще одну заметку для журнала «Управление сбытом». На этот раз она посвящена коллективной мотивации менеджеров по продажам (это когда бонус менеджеров зависит не только от их личных результатов, а от результатов работы всего, скажем, отдела). Позже, после того, как выйдет майский номер журнала, я ее опубликую. А поскольку апрельский номер уже почти весь распродан, то Вы можете прочитать мою заметку «Потребление антикризисных товаров и эффект губной помады» в этом блоге.
А пока я продолжаю публиковать рассылку Дарси Резака, автора книги «Связи решают все».
№ 260. RSVP, как вы его понимаете. (RSVP — сокр. франц. просьба ответить, прим. пер.)
Недавно мы были на одном мероприятии — очень популярной дегустации вина, организованной одной крупной компанией. В конце вечера мы обнаружили, что на регистрационном столике все еще лежали ~15 бэйджей участников! Эти люди просто не удосужились представиться остальным. Стыдно, потому что на дегустацию была очередь из желающих участвовать. В наши дни мгновенных коммуникаций, быстрой отправки электронной почты, текстовых сообщений и звонков по сотовому эти скрытные товарищи нашли самый простой способ сказать организаторам, что, к сожалению, отказывают им в «просьбе ответить». Скрытничать подобным образом просто глупо. Это ваша репутация — защищайте ее. (далее...)
На прошлой неделе я написал о создании клуба менеджеров по продажам. И в субботу 25 апреля я принял участие в пятом мозговом штурме сообщества ЗУБРЫ.РУ. Цель этих мозговых штурмов — найти как можно больше новых, интересных и рабочих идей для чего-либо. Любой участник сообщества, принявший участие в мозговом штурме, может заявить свою задачу. Все остальные включаются в генерацию идей. Очень полезный формат. Мне понравился.
Я заявил совсем «сырую» (открытую и непродуманную) задачу: до этого штурма я серьезно не работал над идеей создания Клуба продажников. Посмотрите, что из этого получилось. (далее...)
Реклама обманывает. Она вводит в заблуждение. В ней содержатся строчки, написанные микроскопическим шрифтом. Она содержит гипнотические внушения. Она вторгается в нашу жизнь без предупреждения и раздражает. Она пытается управлять нашими желаниями и диктовать стиль жизни.
С помощью рекламы у детей вызывают нужные потребности и формируют нужные ценности. А их родителям предлагают выражать заботу и любовь к детям через шоколад и другие товары-суррогаты. Если Вы думаете, что реклама на Вас не влияет (у Вас выработался иммунитет, Вы не слушаете рекламные тексты, не видите рекламных щитов вдоль дорог, не обращаете внимание на рекламные баннеры на сайтах) то Вы заблуждаетесь. Я не буду Вам этого доказывать. Очевидно (по крайней мере мне), что любая информация при многократном повторении или же при усиленной интенсивности все равно «достучится» до своего адресата. Любая информация при многократном повторении будет воспринята независимо от того, хочет ли этого человек или нет. Даже тогда когда Вы сознательно не слышите повторяющегося послания, а просто занимаетесь своим делом, эта информация будет так или иначе воспринята Вами и повлияет на Вас. :) (далее...)
Сегодня не будет постов ни о тренингах продаж, ни о холодных звонках, ни об интересных видеороликах. Будет несколько ссылок на ресурсы и статьи, которые, мне было интересно прочитать. А на следующей неделе я напишу и о холодных звонках (кстати, сегодня встречался с очередным Заказчиком на свой тренинг «Мастерство холодных звонков») и о тренингах продаж, и еще о паре идей, которые мне пришли сегодня за утренним кофе. Ну, а теперь — поехали!
Если честно, то я даже не знаю что написать об этом сервисе, кроме того, что основная его задача — улучшить Ваше финансовое планирование. Если Вы живете в кредит, если Вы не можете себе отказать в беспорядочных тратах и не знаете, как начать экономить, если у Вас нет финансового резерва (что, правда вообще ничего нет???), или если Вы просто хотите изменить свое отношение к деньгам, то Вам нужно как минимум ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ в этом сервисе и пару месяцев его (и себя) протестировать. Очень простой и крайне полезный сервис www.4konverta.com. (далее...)
Сегодня днем Светлана, моя супруга, которая работает не с корпоратвиными а с частными клиентами (она — имиджмейкер), подала мне одну идею, которая меня заинтересовала. Мой интерес обусловлен двумя факторами: полезностью этой идеи для менеджеров по продажам (продажников, клиентских менеджеров, продавцов и др.), и простотой реализации, ибо все необходимые ресурсы для этого уже есть. Итак, что же это за идея?
Описание идеи
Все очень просто. Создать некий «клуб продажников» (назовем его пока так), который был бы полезен всем тем, кто занимается продажами и интересуется повышением своего мастерства. В этом клубе менеджеры по продажам могут заводить новые полезные знакомства, обмениваться информацией, за чашкой чая обсуждать и решать свои профессиональные проблемы, обмениваться клиентами (в случае неконкуренции товарами или услугами), участвовать в мозговых штумах, проходить тренинги и пр.
На эти встречи я могу приглашать интересных бизнес-тренеров, специалистов в области продаж или просто интересных людей из мира бизнеса, которые могут делиться своим опытом, проводить трениги и семинары или они могут оказаться просто участниками встречи. (далее...)
Недавно обратил внимание на то, какие ходы используют банки для привлечения новых вкладчиков. И порой меня поражает глубина мысли некоторых из представителей финансового рынка.
Не так давно один банк «отжёг» рекламным баннером следующего вида:
Понимаете? Их клиенты СПЯТ СПОКОЙНО! Просто великолепно! Интересно, они переводили этот текст с австрийского или сами додумались умертвить своих клиентов? Ну или нарисовали хотя бы пожилого человека, а то неживая девочка как-то совсем не очень хорошо смотрится. (далее...)
Облако тегов плагина WP Cumulus для "WordPress" требует для просмотра или выше.
Подписаться на новые статьи
© 2008-2012 Михаил Графский. Бизнес-тренинги, тренинги продаж, тренинги командообразования.
www.grafsky.ru Тел.: +7(495) 956-36-42
Москва, 2-я Тверская-Ямская, д. 38
